🚀 Disponible para oportunidades

Hola, soy Marcos Rodas

Coordinador de Proyectos Plataformas Digitales Automatización IA

Soy un profesional multidisciplinario que conecta la estrategia de negocio con la ejecución técnica. Me especializo en gestionar proyectos de alta complejidad, utilizando la inteligencia de datos, la IA y el desarrollo de software como herramientas para optimizar recursos y automatizar la eficiencia operativa. Mi enfoque principal es garantizar la continuidad y calidad de los productos digitales en entornos de alta demanda.

15+
Años de Trayectoria
10+
Equipos Coordinados
30%
Mejora Operativa

Sobre

Ni solo código, ni solo gestión: soy el puente entre ambos. Me especializo en desmenuzar problemas técnicos complejos para convertirlos en procesos eficientes, datos que hablan y software que resuelve. Mi fuerte no es saberlo todo, sino saber cómo conectar cada pieza para que el engranaje nunca se detenga.

Foto de Marcos Rodas
MD
🚀 Disponible

Información de Contacto

  • maodas00@gmail.com
  • Guatemala, Guatemala
  • UTC-6 (Centroamérica)

📖 Mi Historia: El arte de conectar puntos

Mi trayectoria no ha sido una línea recta, sino una evolución constante hacia la resolución de problemas. Inicie liderando equipos de ventas y optimizando operaciones logísticas, donde aprendí que ninguna estrategia sobrevive sin una ejecución impecable.

Esa curiosidad por "cómo funcionan las cosas" me llevó de la gerencia a la terminal de código. Hoy, como Ingeniero Administrativo en formación y Desarrollador, no solo construyo software; diseño soluciones que entienden el lenguaje del negocio y la lógica de los datos.

Lo que más disfruto es el proceso completo: desde entender las necesidades del negocio, diseñar arquitecturas escalables, implementar soluciones técnicas, hasta analizar los resultados para generar valor continuo.

💡 Filosofía de Trabajo

🎯

Estrategia sobre Código

No se trata de escribir líneas, sino de construir soluciones que cierren la brecha entre la complejidad técnica y los objetivos del negocio.

🔄

Adaptabilidad Resiliente

Los entornos volátiles no son un obstáculo, sino el escenario donde mejor opero. Mi enfoque es garantizar que el proyecto avance y el servicio se mantenga, sin importar los cambios en las reglas del juego.

🤝

Comunicación de Alto Impacto

Traduzco lo complejo a lo accionable. Mi prioridad es que los tomadores de decisiones tengan claridad absoluta, eliminando los tecnicismos innecesarios para facilitar la aprobación y el éxito.

🧠

Pensamiento Crítico

Antes de implementar, analizo el ecosistema completo. Evalúo riesgos y reingenierizo flujos de trabajo para asegurar que la solución no solo funcione hoy, sino que sea sostenible y escalable a largo plazo.

🎨 Intereses Personales

Gestión Ágil Automatización de Procesos Tecnologías Emergentes Arquitectura de Soluciones Filosofía y Escritura Música y Guitarra Cine y Animación Escritura

🎓 🎓 Educación & Certificaciones

Mi trayectoria educativa y certificaciones profesionales

2024 - Presente

Ingeniería Administrativa

Enfoque estratégico en la optimización de recursos, gestión de proyectos y operaciones, toma de decisiones basada en eficiencia empresarial.

Universidad Galileo - Guatemala
2021 - 2022

Técnico en Desarrollo de Software y Aplicaciones

Formación técnica en lógica de programación, diseño de sistemas y construcción de soluciones digitales escalables.

Universidad Galileo - Guatemala

Professional Certificate Project Manager

Especialización en metodologías ágiles y gestión del ciclo de vida de proyectos complejos.

Google - Coursera

Experiencia Profesional

Una trayectoria de 15 años marcada por la transición de la gestión comercial a la arquitectura de procesos. He liderado la optimización operativa en múltiples sectores, integrando tecnología y estrategia para resolver desafíos críticos de negocio.

2023 - Presente
Actual

Coordinador de Proyectos - Plataformas Digitales

IOM (RRP) · Tiempo completo

Lidero la modernización de servicios públicos mediante la traducción de requisitos complejos en estrategias viables y el diseño de infraestructura técnica sostenible.

Logros clave

  • Reduje cuellos de botella operativos mediante el desarrollo de herramientas de automatización personalizadas.
  • Implementé metodologías ágiles que redujeron tiempos de desarrollo e implementación de proyectos.
  • Integré automatización impulsada por IA para mejorar la atención al cliente y reducir tiempos de respuesta.

Tecnologías

Gestión Ágil (Scrum) Automatizaciones Infraestructura SQL Python

Sub-Gerente de Operaciones

IDC Los Tres, S.A. · Tiempo completo

Lideré la reingeniería de flujos estratégicos para maximizar la productividad y garantizar la excelencia operativa en entornos de alta demanda.

Logros clave

  • Reduje en un 30% los errores de envío mediante la reestructuración de flujos administrativos y de recursos humanos.
  • Mantuve el 100% de la operatividad durante crisis de alta demanda ejecutando planes de mitigación de riesgos.
  • Incrementé la productividad y reduje la rotación de personal mediante programas de liderazgo para el equipo.
2013 - 2023
2007 - 2012

Supervisor Regional de Ventas

Calzado Matrix de Guatemala · Tiempo Completo

Responsable del rendimiento comercial y la estandarización del servicio al cliente en múltiples unidades de negocio a nivel regional.

Logros clave

  • Superé consistentemente metas de ingresos regionales de Q2 Millones mensuales gestionando 22 sucursales.
  • Elevé el rendimiento en tiendas mediante la mentoría directa de personal y capacitación en servicio de alto impacto.
  • Actualizé procesos de ventas y servicio al cliente con nuevas estrategias que mejoraron la experiencia del cliente.

Competencias

Liderazgo Estrategia Comercial Gestión de Objetivos Mentorias Mejora de Procesos
15+
Años de trayectoria
100%
En la expansión regional.
30%
Incremento en la eficacia operativa
Hitos 1:1
Entrega garantizada de proyectos complejos

Proyectos Destacados

Una selección de mis proyectos más relevantes, donde aplico tecnologías modernas para resolver problemas reales.

En Progreso

Nutrissé — Ecosistema Digital y Automatización

Plataforma omnicanal de e-commerce con chatbot inteligente en WhatsApp, automatización de redes sociales y un panel de administración centralizado para optimizar operaciones.

n8n Node.js Tiledesk GCP Firebase Tailwind Stripe
Plataforma e-commerce con integración de pagos por Stripe
Chatbot IA de WhatsApp para atención al cliente 24/7
Panel de control centralizado y flujos sociales automatizados
En Desarrollo Continuo

Presentación de Proyectos

Plataforma completa de presentación de proyectos con documentación y enlaces a código y demo.

React Node.js Astro Render Tailwind
Presentación digital con navegación fluida
Documentación detallada de cada proyecto
Enlaces directos a repositorios y demos
Completado

Plataforma Para Mensajeria Masiva a Beneficiarios

Plataforma para comunicar información relevante a beneficiarios de programas sociales, con segmentación y generación de reportes.

Twilio API GitHub Node.js Render
Estatus interactivo de cada envio de mensaje
Generación de un reporte final con métricas de entrega
Capacidad para añadir usuarios segun la necesidad
Completado

Twilio Lookup API

API para validar contactos de números de teléfono utilizando Twilio.

API Netlify Twilio Lookup Node.js
Herramienta para evaluar la API de Twilio Lookup
Validar la herramienta e incorporación de API con PowerApp
Aumenta la tasa de contactabilidad y reduce costos
Beta

Captive WiFi Portal

Portal de acceso a WiFi y captura de datos de usuarios para contactos futuros, con generación de reportes automatizados.

MongoDB Node.js Render API Rest Express
Estadisticas en tiempo real
Generación de código acceso automático
Proyecto base con capacidad de mejoras
Beta

Chatbot de WhatsApp con IA

Primera fase de automatización de atención al cliente con WhatsApp e IA

OpenAI Docker Python Celery PostgreSQL
AI entrenado para responder preguntas frecuentes
Derivación a agente humano para consultas complejas
Panel de administración para monitoreo de chats

Mis Habilidades

Tecnologías y herramientas que utilizo para integrar la estrategia de negocio con soluciones técnicas eficientes.

Frontend

HTML / CSS
JavaScript
TypeScript
React

Backend

Node.js
PHP
Python
SQL
Gestión BD

Tools / Soft Skills

Git
AWS
Linux
CI/CD
Scrum
PowerBI / Tableau
Liderazgo
Comunicación
Resolución
Tiempo
Adaptabilidad
Creatividad
Análisis

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Ubicación

Guatemala, Guatemala

Zona horaria

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